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  • ¿Por que Zen Cookies?
    Nos identificamos con la filosofía budista Zen, es una palabra sencilla, fácil de pronunciar y reconocida internacionalmente. Elegimos Zen cookies porque nos representa en totalidad bienestar, tranquilidad y equilibrio
  • ¿Que nos hace diferente a otras marcas de postres?
    Nos gusta investigar a profundidad para brindar un producto mas puro a nuestros clientes. Nuestra marca promueve la alimentación saludable con consciencia por lo que lo principal que encontraras en nuestros productos es: no usamos sustitutos, cocinamos con frutas naturales, no usamos azucares ni harinas refinadas, no utilizamos margarina ni conservadores artificiales.
  • ¿En dónde nace Zen cookies?
    En Tijuana, Baja California, México.
  • ¿Por qué deciden crear Zen Cookies?
    Por un cambio de hábitos que tuvo Lizeth, la fundadora al ver que su mamá enfermaba y decide hacer cosas diferentes para tener una mejor calidad de vida. Desaprender para aprender, conocer la Industria Alimenticia y la Farmacéutica la llevo a buscar productos más sanos, libres de conservadores y químicos que veía eran raíz del origen de enfermedades que invadían a sus conocidos y familiares. Al buscar opciones en la ciudad era muy poca la oferta y el sabor de lo que encontraba no era satisfactorio para ella. Finalmente el nombre viene a la platica con un amigo cuando caminaban por San Diego, a los meses la registro, sabiendo que algún día el proyecto que visualizó cobraría vida, meses después, con la pandemia, empezó a hornear las primeras galletas en un horno eléctrico en su pequeño departamento; amigos fueron comprando hasta que un par de meses más el horno no fue suficiente, pasó a cocinar a casa de sus papás y unos meses después se mudó a un departamento de su papá que lo convirtió en la primer cocina zen.
  • ¿Cómo realizó mi pedido empresarial?
    Descarga el catálogo empresarial. Lo puedes hacer desde la página web, solicitarlo por WA o bien abrirlo con el QR que encuentras en las redes sociales
  • ¿Puedo agregar alguna tarjeta a mi pedido?
    Por supuesto, es nuestra especialidad que tus clientes, amigos, colaboradores o proveedores se sientan atendidos por ti, podemos agregar tu logo o bien personalizar cualquier mensaje que desees incluir en tu tarjeta
  • ¿Puedo personalizar mi pedido?
    Sí, el catálogo es una muestra, pero nos podemos adaptar a las necesidades de tu empresa, de ser así contáctanos por WA.
  • ¿Qué tiene en especial los pedidos empresariales?
    Que te facturamos, personalizamos, tienes precio especial y si deseas que seamos tus aliados podemos hacer contrato anual y entregar tus pedidos de manera programada. Además ayudamos a que tu empresa tenga mayor sentido de responsabilidad social al preocuparse por la salud de tu círculo empresarial y apoyarnos a crecer.
  • ¿Cuánto es el tiempo de vida de las galletas?
    La mayoría de nuestras galletas tienen un tiempo de vida desde tres a seis meses. Las galletas tienen vida más prolongada al estar dentro de la bolsa de celofán sellado y más aun si se refrigeran. En el caso de los postres varía mucho, estos pueden ser de 1 a 4 semanas, pero para que estés más tranquilo, siempre que tengas una duda ¡pregúntanos! Cuando el producto va en caja de cartón o plástico su tiempo de vida disminuye, siendo este de una semana o semana y media si se refrigera.
  • ¿Qué tipo de harinas utilizan para los postres?
    Para producto keto o diabético, harina de almendra y coco. Para producto vegano y healthy, son varias, como harina de avena, linaza, coco, almendra, amaranto, arroz, entre otras.
  • ¿Cómo endulzar los postres?
    Keto, monk fruit marca lakanto (nos encanta!) Healthy, miel de abeja, azúcar de coco y mascabado. Vegano, mascabado y azúcar de coco.
  • ¿Qué producto sugieres, si soy alérgico a las nueces?
    Esperamos en algún momento de nuestro crecimiento lograr tener un producto para ti.
  • ¿En qué tipo de dietas se pueden incluir los postres de Zen Cookies?
    En la que tu consideres que encajemos, lo importante es que si sigues un régimen, revises los ingredientes, la barra nutrimental, pero que siempre lo consultes con tu médico o nutriólogo de cabecera.
  • ¿Por que la galleta 3D chocolate tiene puntitos blancos?
    Es por la mezcla del chocolate derretido, el cacao y la harina de almendra, ya que esta última es mas grumosa que el cacao o la harina refinada.
  • ¿Que tipo de chocolate utilizan para los productos keto?
    Cacao orgánico y chocolate sin azúcar o 70%
  • ¿Cómo funcionan las suscripciones?
    En ser parte de nuestra comunidad recibiendo beneficios, como descuentos, entregas gratis y generar dinero por tus compras en línea.
  • ¿Qué beneficios obtengo al suscribirme?
    Si ya eres fan de nuestro producto, una suscripción te hace entrar en nuestra comunidad privada zen, ya que aparte de ahorrar en tus productos, recibir información relacionada a la marca y al bienestar por nuestros embajadores, también participas con acumular puntos por compra que se convierten en dinero para tus próximas compras dentro de nuestra tienda web.
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Estamos en construcción del mejor canal de envíos nacionales para ti.
Por el momento contamos con entregas en Zona Dorada Tijuana y pick up en cocina.

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